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姑苏高新区管委会虎丘区公民政府

发布时间:2019-11-13 文章来源:鸿运,鸿运游戏,鸿运电子游戏 点击数:

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  总部位于苏州高新区的苏州食行生鲜电子商务有限公司(以下简称“苏州食行生鲜”),是一家通过大规模基地直采和集约化冷链配送,在社区设立农产品智能自提保鲜柜,直接连通农产品生产基地与社区居民,为市民提供年的互联网企业,每天为苏州、上海、无锡三个城市的家庭提供优质、新鲜、平价、安全的生鲜产品配送服务,而每份“走进”居民家中的生鲜菜品,都浸透着公司党员“我先行”的服务意识。

  自2017年8月公司党支部成立以来,该党支部通过在提升品质、优化服务、助力扶贫、智慧农业、原文传递等方面,让党员树立了身先示范的“我先行”意识,着力打造“食行生鲜‘身先党建’”工作品牌,有力激活了发展一盘“棋”。如此,苏州食行生鲜党支部先后获评“苏州市优秀行动支部”、“苏州‘海棠花红’先锋阵地”、高新区“高新先锋红色阵地”、高新区“网聚正能量”行动支部等荣誉称号。

  从一个初创的创业型企业到拥有300万家庭用户的互联网企业。在缔造“独角兽”企业之路上,苏州食行生鲜快速发展的背后,离不开党组织的引领带动。

  自2017年8月公司党支部成立以来,作为支部书记的滕佳就在不断思考。“我们认为必须要让党员在企业发展和文化建设中,发挥先锋模范作用,让党建工作融入到公司发展中去,无论是在严控食品安全领域,还是在优化客户体验以及运用大数据分析,服务订单方面,党员必须要先行先试,带头示范。”滕佳说。

  有了这样的认识,滕佳和她的党支部成员,结合公司在品质、服务、营销以及后台数据支持四个业务部门,将公司党支部分成了三个党小组。在严控食品安全部门建立了提质党小组;在客户服务部门建立了优服党小组;在营销、大数据分析支持部门,建立了科创党小组。又根据公司19名党员所在的部门和部门的职责,把党员划归相应的党小组。

  滕佳介绍:“品质、服务、营销以及后台数据支持,这4个业务部门,也是我们公司的党员最多的部门。只有发挥好这些党员的作用,才能筑牢公司党建基础。”2017年,来自优服党小组的党员李欣在几次市场满意度调研中,发现使用苏州食行生鲜平台的一些老年人客户由于视力不好,在社区农产品智能自提保鲜柜输入密码自取生鲜食品时,老是输入不正确。“经过在馨泰花苑、格林花园等小区实地考察,她向公司提议给用户发放会员卡,老年用户只需刷卡就可以取菜。”滕佳说,这一建议大大提高了老年用户群体的购物体验,优化了公司在用户交付环节的服务。如此,有利提升了用户对公司服务的满意度,在2018年的满意度调查中,公司平均满意率达到了99.02%。

  事实上,提质党小组党员带领员工积极参与品质把控的各个环节,科创党小组承担了食行生鲜精准扶,优服党小组成员带头打造24小时服务热线……一个党小组就是一个战斗堡垒,如此,有力筑牢了企业党建的基层基础。

  党小组有了,如何做靓“身先党建”品牌?滕佳和她的党支部成员想到的办法就是党员先行的“笨方法”。

  2018年年初,一款来自贵州铜仁市的高原香菇一夜之间走上了苏州市民的餐桌,深受苏州市民欢迎,这也让铜仁的高原香菇一下子从滞销变成了大卖。在高原香菇“畅销”的背后,离不开公司科创党小组党员助力扶贫“我先行”的带头示范作用。而作为公司营销部党员,同时也是科创党小组党员的钱晓君,主动承担了这次精准扶贫活动的策划任务。“铜仁高原香菇的品质如何?苏州的客户不一定了解。那段时间,我带着我们科创党小组党员,深入铜仁当地农户家庭,了解农户的现状,当地的气候,以及分析高原香菇品质,并把这些制作成策划方案,通过向苏州市民宣传,终于为铜仁的高原香菇打开了销路。”钱晓君说。

  不仅如此,在科创党小组助力扶贫“我先行”的推动下,2018年,公司还在“食行生鲜”App上增加了“扶贫馆”,香菇、黑木耳、竹荪、南瓜……来自贵州、云南、甘肃等地的农产品,通过“食行生鲜”App走进了长三角消费者的家庭。截至目前,“扶贫馆”总销售额超过6000万元,改善了800多户贫困农户的家庭生活。

  无独有偶,在精准扶贫方面,科创党小组的党员,还在主动践行着智慧农业“我先行”的理念。来自公司系统开发部的党员郁新宇,就是这么一位。他借助食行生鲜软件平台,通过分析海量的用户需求,定期出销量高、反馈好的农产品目录,通过“以销定产”,指导贵州、云南、甘肃等地的农户生产,反向推动贫困地区的农业产业化发展。

  在提升食品品质方面,公司党支部提出了提升品质“我先行”的党员先行意识,在食品供应商严选、食品检测、溯源系统等方面,积极发挥党员“我先行”的意识。同时,在优化用户体验方面,公司党支部还提出了优化服务“我先行”的党员先行意识,立足优化用户体验,解决用户各类难题。此外,在党建理论学习方面,公司党支部还提出了原文传递“我先行”的党员先行意识,在公司醒目位置开设“红色沙龙角”“十九大学习书柜”,开展“原文传递”党员教育系列主题活动,定期向公司员工及时传递党的各类决策部署,切实用新思想武装头脑、指导实践、推动工作,实现学习教育与企业改革发展实践的深度融合。(杨井峰)

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